Documento legal

Termos de Uso

Última atualização: 18 de maio de 2026

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou utilizar o Fintese, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não utilize o serviço.

2. Sobre o serviço

O Fintese é uma plataforma de software como serviço (SaaS) para organização financeira pessoal e empresarial. Oferecemos ferramentas de cadastro de contas, lançamentos de receitas e despesas, orçamento, fluxo de caixa, alertas e relatórios.

O Fintese não é uma instituição financeira e não realiza operações bancárias, empréstimos ou movimentação de dinheiro.

3. Cadastro

  • Você precisa ter pelo menos 18 anos e capacidade civil.
  • As informações fornecidas devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.
  • Você é responsável pela guarda da senha e por toda atividade realizada na sua conta.
  • Notifique imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.

4. Planos, pagamento e período de teste

  • Oferecemos 3 dias de teste gratuito, sem cobrança no cartão durante esse período.
  • Após o teste, a assinatura é renovada automaticamente conforme o ciclo escolhido (mensal ou anual).
  • Pagamentos são processados pela Stripe. O Fintese não armazena dados de cartão.
  • Em caso de inadimplência, o acesso pode ser suspenso até a regularização.
  • Reajustes serão comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência.

5. Cancelamento e reembolso

  • Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo Portal de Assinatura (Stripe).
  • O cancelamento encerra a renovação automática; o acesso permanece até o fim do período já pago.
  • Conforme o art. 49 do CDC, é garantido o direito de arrependimento em até 7 dias da contratação à distância, com reembolso integral.

6. Uso aceitável

É proibido:

  • Usar o serviço para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
  • Tentar acessar dados de outros usuários ou comprometer a segurança da plataforma.
  • Realizar engenharia reversa, copiar ou redistribuir o software.
  • Sobrecarregar a infraestrutura com requisições automatizadas não autorizadas.

O descumprimento pode levar à suspensão ou encerramento da conta sem reembolso.

7. Conteúdo do usuário

Você é o titular dos dados financeiros que insere. O Fintese tem licença limitada para processá-los apenas para operar o serviço, conforme descrito na Política de Privacidade.

8. Disponibilidade e suporte

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24/7, mas podem ocorrer interrupções programadas para manutenção ou incidentes técnicos. Suporte por e-mail em horário comercial; suporte prioritário no plano Profissional.

9. Limitação de responsabilidade

O Fintese é uma ferramenta de apoio à gestão financeira. Não nos responsabilizamos por:

  • Decisões financeiras tomadas com base em dados informados pelo próprio usuário.
  • Atrasos no envio de alertas em razão de falhas de provedores de e-mail.
  • Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso ou indisponibilidade do serviço.

Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses.

10. Propriedade intelectual

Todo o software, marca, layout, textos e materiais do Fintese são protegidos por direitos autorais e marcários. O uso da plataforma não transfere ao usuário qualquer direito sobre essa propriedade intelectual.

11. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência. O uso contínuo após a vigência das alterações implica concordância.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Escreva para contato@fintese.com.br.

Dúvidas? Fale com a gente em contato@fintese.com.br